FAQ

よくいただくご質問などです。

このページは、クーポン発行システムをレンタルされる方に向けてのものです。

それほど複雑なシステムではなく、可能な限りシンプルに作ってありますので、普通に各所の説明をお読みいただければ、なんの問題もなくご利用いただけるはずです。

以下は、他のサイトで時々いただいておりましたご質問と、予想されるご質問の回答です。

当サイトをご利用いただく際の参考にしていただけたらと思います。

Q.料金はかかりますか？

A .
一切、無料でご利用いただくことができます。

Q.発行形式の使い分けがわかりません。

A .
PC用
一般的な形式で、表示された画面を印刷して使用するタイプです。
携帯用
携帯電話にメールでクーポンを送り、店頭で携帯の画面を見せて使用することを想定していますが、携帯用の画面には「各店のホームページなどで、使用方法が決められている場合は、それに従って下さい」と書いてありますので、お店に合った使い方と説明でご利用下さい。

シリアルナンバー付き
これといった使用方法も思い浮かばず作りましたので、例は挙げられません。
メールは、お客様とお店側に、同じものが送られます。(Bcc)
そのメールを控えておいて、シリアルナンバーを照合するなどして下さい。
シリアルナンバーは、6桁のアルファベットと7桁の数字からできています。

リンクについて
例えば、PC用にアクセスした場合、そのページには携帯用のリンクが表示されます。(設定によります)
逆の場合もリンクが表示されます。
しかし、シリアルナンバー用のページは、どこからもリンクされませんので、ご自分のサイトからリンクを張るなどしてご利用下さい。

Q.仮登録メールが届きません。

A .
メールが届かない場合は、メールアドレスに間違いがないか、プロバイダのメールボックスが一杯になっていないかなど、ご確認下さい。その他、迷惑メール対策の設定によるエラーも考えられます。
まず、間違ったアドレスで登録をして、メールが届かないため、パスワード送信プログラムからパスワードを取得しようとされるのですが、ここでもまた同じ間違ったアドレスを入力して、このメールも届かないという方が多くいらっしゃいます。
ご注意下さい。

Q.ログインできません。(本登録が完了していない)

A .
本登録が完了していない場合は、ログインできません。
仮登録で止まっていないことをご確認下さい。

Q.ログインできません。(規約違反などによるアカウント削除)

A .
当サイト利用規約及び、各所の注意事項を守れない方は、すぐにアカウントを削除しております。

Q.ログインできません。(入力ミス)

A .
以下は、よく出るエラーメッセージです。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ERROR!
IDが見つかりません。
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入力されたIDが違うか、規約違反などで削除された場合に出ます。
123456←このように半角の数字を入力する必要があります。
１２３４５６←これは全角です。

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ERROR!
パスワードが違っています。
全角半角の違い、文字の前後に余分な空白がないかを確認して下さい。
送られてきたメールから、そのままコピー&ペーストしていただくのが確実です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
IDは存在するのに、パスワードが違う時に出るエラーです。

「自分は絶対に間違っていない」と思われる方が多いようですが、このエラーが出る以上、入力ミスしかありませんので、よくご確認いただけたらと思います。
ログインプログラムでは、IDとパスワードの照合しか行わず、他の事は一切しません。入力の間違い以外の原因が介在する要素はありません。
コピー&ペーストがわからない場合は、こちらでお探し下さい。

Q.パスワードがわからなくなりました。

各所に「パスワードを忘れた」というリンクがありますので、登録アドレスを入力して、パスワードを取得して下さい。
「メールアドレスを変更したが、当サイト内では登録アドレスの変更をしていない」という場合などは、当然、受信できなくなっていてどうにもなりませんので、ご注意下さい。
登録アドレス以外から、「パスワードを教えて」というメールをいただきましても、お教えできません。 (当たり前のことですが)

Q.「セッション云々」のエラーが出ます。

一度ログインすると、ログイン状態が継続しますが、一定の時間が経過した場合は、強制的にログイン状態を解除します。
また、別のプロバイダからログインしようとした場合などにも、エラーが出ます。
そのような時は、再度、IDとパスワードを入力してログインして下さい。

Q.ログインはできるのですが、その後の操作でセッション関係のエラーが出ます。

A .
マイページ最下部に「 ■ すべてのクッキーを消してログアウト」というリンクがありますので、そこをクリックしてログアウトした後に、再度、ログインして下さい。

Q.サポートはありますか？

A .
申しわけありませんが、現時点では、一切のサポートはありません。
それほど複雑なシステムではありませんので、各所の注意事項をよくお読みいただければ、問題なくご利用いただけると思います。
ただし、動作の不具合などには、お答え致しますので、エラーメッセージやその時の状況、不具合が起きたURL、ご利用のIDなど、可能な限り詳しくお知らせいただけたらと思います。

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